Üyelik Ana Sözleşmesi

BİLETAPP

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

KURUCU UNSURLAR

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, “71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra/BİRLEŞİK KRALLIK WC2H 9JQ” adresinde mukim, 15834943 Şirket Numarasına sahip “Aracı Hizmet Sağlayıcı” BILETAPP LTD. ile ilgili şirketten hizmet alan “Gerçek veya Tüzel Tüketici” arasında düzenlenmiştir.

1) ARACI HİZMET SAĞLAYICI

BILETAPP LTD.

ŞİRKET NUMARASI: 15834943

ADRES: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra/BİRLEŞİK KRALLIK WC2H 9JQ

EMAIL: info@biletapp.com

2) GERÇEK/TÜZEL TÜKETİCİ

[İSİM/SOY İSİM/ŞİRKET ADI VE ÜNVANI]

TCKN/VKN:

ADRES:

EPOSTA:

2. TANIMLAR

Sözleşmede yer alan aşağıdaki tanımlar, karşılığında açıklanmaktadır.

• Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS): BiletApp’i ifade eder.
• Tüketici/Üye: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Kullanıcı/Üye: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiyi tanımlar.
• Sözleşme: İşbu sözleşmeyi, BiletApp Üyelik Sözleşmesini ifade eder.
• Yürürlük Tarihi: Sözleşmenin geçerli olacağı, yürürlükte kalacağı zaman aralığını ifade eder.
• Platform/Servis: biletapp.com’u ve BiletApp Mobil Uygulamasını tanımlar.
• Web Sitesi: biletapp.com’u ifade eder.
• Mobil Uygulama/Uygulama: BiletApp Mobil Uygulamasını tanımlar.
• Yazılım: BiletApp servisinin yazılımını ve altyapısını ifade eder.
• Bilet: Kamuya açık etkinliklere giriş hakkını sağlayan ürünü ifade eder.
• Satıcı: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiden bileti (ürünü) satan kimseyi ifade eder.
• Alıcı: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiden bileti (ürünü) satın alan kimseyi ifade eder.

3. KONU

İşbu sözleşme; Türkiye genelinde gerçekleşen kamuya açık etkinliklere yerli ve yabancı turistlerin katılımını sağlamak, bilet sahibi olmasına rağmen etkinliğe katılım sağlayamayacak gerçek kişi tüketici ile bilet sahibi olmayan ve etkinliğe katılım sağlamayı hedefleyen gerçek/tüzel kişi tüketiciyi buluşturarak her iki tarafın da ihtiyacını gidererek ülke turizmine katkıda bulunmayı amaçlayan BiletApp Ltd.’nin kullanıcılarına sunmuş olduğu üyelik sözleşmesidir.

Servisin ana amacı, bir etkinlik biletine sahip olan ancak etkinliğe katılım gösteremeyecek tüketici ile etkinliğe katılım sağlamak isteyen ancak bilet temin edemeyen tüketiciyi bir araya getirmek ve aracılık üstlenmektir.

4. YÜRÜRLÜK

İşbu üyelik sözleşmesi, gerçek/tüzel tüketicinin servise kaydolduğu anda başlayacak ve tüketicinin üyelik akdinin sonlandığı tarihe değin geçerli olacak şekilde yürürlükte kalacaktır. Tüketici, sözleşmenin bir tarafı olmak istemiyorsa bunu AHS’ye her şartta ve koşulda yazılı olarak bildirmek mecburiyetindedir.

GENEL ŞARTLAR VE HÜKÜMLER

5. ÜYELİK KOŞULLARI

BiletApp, elinde bulundurduğu servisi aşağıda belirtilen üyelik koşulları çerçevesinde sunmaktadır.

1. Kullanıcı, ayırt etme gücüne sahip ve en az 18 yaşını doldurmuş olmalıdır.

• Her bir kullanıcı yalnız bir üyeliğe sahip olmalıdır. Tüzel kişinin yetkilileri tüzel kişiye ait kullanıcı hesabının yanında münferit olarak hesap açabilir ama bu hesaplar hiçbir şekilde tüzel kişinin adını, unvanını ya da kişiliğini yansıtamaz.

• BiletApp, uygun gördüğü takdirde kullanıcıların kimlik bilgilerini talep etmekte ve doğrulama gerçekleştirme hakkına sahiptir. Bu veriler “Gizlilik” kısmında belirtildiği şekilde korunacak ve saklanacaktır.

• Kullanıcılar üyelik esnasında sağladığı isim soy isim, eposta, cep telefonu, adres vb. kişisel bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Bu bilgilerin biri ya da birkaçının yanlış ya da eksik olması durumunda doğacak bilgilendirme noksanlıklarından BiletApp sorumlu tutulamaz.

Yukarıda yer alan koşulların sağlanmaması halinde BiletApp her durumda ve şartta uygun gördüğü anda kullanıcıların üyeliğini yazılı olarak bildirerek iptal edebilir ve kullanıcıyı servisten süreli ya da süresiz şekilde uzaklaştırabilir.

6. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. Üyeler üye olurken kullandıkları bilgileri değişiklik halinde güncellemeyi, şifreyi BiletApp dışında herhangi bir kimseyle paylaşmamayı, şifrenin güvenliğini sağlamayı ve BiletApp hizmetinden yararlanırken hukuka aykırı herhangi bir eylemde bulunmamayı kabul eder.

• BiletApp, aktif üyelerini teşvik etmek ve ödüllendirmek maksadıyla belirli üyeleri çeşitli imtiyaz ve ayrıcalık programlarına önceden haber vermek kaydıyla dahil edebilir.

• Üyeler, platforma ürün satmak ya da ürün satın almak maksadıyla üye olmuş ve platformu yalnızca bu amaçla kullanmaktadırlar.

• Satış yapan üye, gerekli tüm şartların oluşması durumunda sahip olduğu ürünü etkinlikten en az 2 saat önce ürünü satın alana teslim etmek zorundadır.

• Satıcı, etkinlik satış formunda yer alan tüm bilgileri tam ve doğru şekilde doldurmakla mükelleftir. Bu bilgiler doldurulmadığı takdirde BiletApp, ilanı listeleme konusunda tek taraflı takdir yetkisine sahiptir.

• BiletApp, satın alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte alıcıdan tahsil edilen ödemenin satıcının üye bilgileri kısmında yer alan IBAN hesabına iletir. IBAN hesabının güncellenmemesi ya da yanlış olması durumundan doğacak hiçbir talep, BiletApp ile ilişkilendirilemez.

• BiletApp, satın alma işleminin bir nedenden dolayı gerçekleşememesi halinde iade bedeli, alıcının üye bilgileri kısmında yer alan IBAN hesabına iletir. IBAN hesabının yanlış olması ya da güncellenmemesi durumundan doğacak hiçbir talep, BiletApp ile ilişkilendirilemez.

• BiletApp, satıcı tarafından oluşturulan ve onaylanan aktif ilanın bir alıcı tarafından değerlendirilmesi halinde belirtilen hizmet bedelini elde etmeye hak kazanır. Bu hizmet bedeli ödeme aktarımı esnasında kesilerek AHS tarafından tahsil edilir.

1. Aktif olarak yayında olan bir ilan bir alıcı tarafından satın alındığında ve ödeme beklendiği takdirde satıcı ilanını değiştiremez ya da iptal edemez. Alıcı da aynı şekilde satın alma işlemini bu aşamada iptal edemez ya da cayma hakkını kullanamaz. Ancak onay maili geldikten sonra talep oluşturulabilir.

• BiletApp, her aşamada AHS olarak sorumluluklarını eksiksiz şekilde yerine getirmek zorunda olup, satış gerçekleştikten ve satış mailinin taraflara ulaşmasının ardından 1 iş günü içerisinde bileti alıcıya ulaştırmaktan sorumludur.

• BiletApp, satın alma işleminin gerçekleşmesiyle beraber alıcıya ödemeyi 3 iş günü içerisinde yapmak zorundadır.

• BiletApp, yalnızca üyeler arasındaki koordinasyonu ve bağlantıyı sağlayan bir aracıdır. Satışta aracılık dışında herhangi bir şekilde müdahalede bulunamaz, anlaşılan ücrete ya da şartlara karışamaz.

• BiletApp, kullanıcıların kendi sorumluluğundan kaynaklı uğradığı zararları tazmin etmekle kesin olarak yükümlü olmamakla birlikte, haksız gelir elde eden ya da hukuken suç doğuran durumların meydana gelmesi halinde mağdur kullanıcının zararını tazmin etmekte yardımcı olmayı taahhüt eder. Bu destek; mümkün olması durumunda etkinlik biletini aynen tazmin, para iadesi, haksız kazanç elde eden kullanıcının bilgilerini mağdur kullanıcıya aktarma vb. olabilir.

• BiletApp, hangi sebeple olursa olsun aksi belirtilmedikçe etkinlik tarihinin (gün ve saatinin) değişmesinden, etkinliğin iptal edilmesinden yahut düzenlenememesinden dolayı bileti ya da ücreti iade etmek mecburiyetinde değildir. Bu koşullar tamamen BiletApp’in inisiyatifine bırakılmıştır.

• Biletin satıcı tarafından eksik, hatalı teslim edilmesinden ya da alıcının etkinliğe bilet kaynaklı bir durumdan ötürü katılamaması halinde satıcının bilet bedelini iade etmesi beklenir. Eğer bilet ya da bedel iadesi gerçekleşmiyorsa BiletApp haklı nedenle satıcıya yaptırım ve cezai şart uygulayabilir.

• BiletApp, uygun gördüğü tarihte bildirim yapmaksızın platformu askıya ya da bakıma alabilir.

ÖZEL HÜKÜMLER

7. İHBAR, İHTAR VE BİLDİRİM

1. Bu sözleşmenin şartları uyarınca gerekli veya izin verilen veya kanunen gerekli olan herhangi bir bildirim, ihbar veya ihtar yazılı olmalı ve, Noter aracılığıyla teslim edilmeli, uygun şekilde üst düzey posta veya hava postasıyla gönderilmeli, her durumda imza sayfasında belirtilen uygun adrese uygun şekilde postalanmış şekilde gönderilmeli, belirtilen e-posta adresine makbuz onayıyla e-posta ile gönderilmelidir.

• İhbar, ihtar ve bildirimler tarafın MERNİS/MERSİS adresine gönderilir. İhbar, ihtar ve bildirimler tebliğ edilemez ise ikinci kez tebligat yapılır ve bu karşı tarafın MERNİS/MERSİS adresine Tebligat Kanunu m. 21/2’ye göre muhtara tebliğ hususu geçerli olarak tebliğ edilmiş sayılır.

8. ÜYELİĞİN SONLANDIRILMASI VE FESİH

Kullanıcılar, uygun gördükleri hallerde işbu sözleşmeden tek taraflı olarak çıkabilir ve sözleşmeyi feshedebilir. Bunun için info@biletapp.com’a konuyu açıklayan bir e-posta iletilmesi gerekir. Akabinde üyenin platform üzerindeki tüm bilgileri, faaliyetleri silinecektir. BiletApp, üyeliğin sonlandırılması durumunda da talep edilmesi halinde sağlamak adına bazı bilgileri veri tabanında saklayabilir.

9. GİZLİLİK VE ÖZEN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

1. Kulüp ve kulüp bünyesinde yer alan personeller, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (KVKK) aykırı hareketlerde ve davranışlarda bulunmayacaklarını taahhüt eder.

• Futbol maçlarının bilet teslimleri yalnızca Passolig e-posta ve şifresi istenmek sureti ile direkt olarak hesaba tanımlanmaktadır. Alıcı, bu bilgileri vereceğini ve iptal yükümlülüklerini kabul etmiş; BiletApp de bu bilgileri hiçbir şekilde saklamayacağını, tek sefere mahsus şekilde kullanacağını ve üyelikle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmediğini, tüm sorumluluğun alıcıya ait olduğunu taahhüt eder. Alıcı, tüm risklerin ve sorumlulukların farkındadır ve işbu sözleşmeyi kabul etmektedir.

SON HÜKÜMLER

10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ VE UYGULANACAK HUKUK

Sözleşmede yer alan Aracı Hizmet Sağlayıcısı BiletApp’in Birleşik Krallık üzerinde faaliyet gösteren bir  şirket olması nedeniyle, herhangi bir hukuki sorunda uygulanacak hukuk, Birleşik Krallık Hukuku olacaktır.

11. GEÇERLİLİK

Taraflar arasında akdedilen bu sözleşmenin geçerliliği, kullanıcının üye olması ile başlar ve üyeliği devam ettiği müddetçe de devam eder.

12. UYGUNLUK Taraflar, 12 maddelik bu sözleşmeyi okuduklarını beyan ederler ve sözleşmenin tarafı olduklarını onaylarlar.