Gizlilik ve Çerez Politikası

Gizlilik ve Çerez Politikası

BİLETAPP

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKALARINA DAİR SÖZLEŞME

 

KURUCU UNSURLAR

 

1. TARAFLAR

 

İşbu sözleşme, “8/C Greenwood Grove, Biletapp Office, Marcham, Abingdon, England, OX13 6FR” adresinde mukim,15834943 Şirket Numarasına sahip “Aracı Hizmet Sağlayıcı” BILETAPP LTD. ile ilgili şirketten hizmet alan “Gerçek veya Tüzel Tüketici” arasında düzenlenmiştir.

 

1) ARACI HİZMET SAĞLAYICI

 

BILETAPP LTD.

ŞİRKET NUMARASI: 15834943

ADRES: 8/C Greenwood Grove, Biletapp Office, Marcham, Abingdon, England, OX13 6FR

EMAIL: info@biletapp.com

 

2) GERÇEK/TÜZEL TÜKETİCİ

 

[İSİM/SOY İSİM/ŞİRKET ADI VE ÜNVANI]

TCKN/VKN: 

ADRES: 

EPOSTA:

 

2. TANIMLAR

 

Sözleşmede yer alan aşağıdaki tanımlar, karşılığında açıklanmaktadır.

• Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS): BiletApp’i ifade eder.
• Tüketici/Üye: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Kullanıcı/Üye: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiyi tanımlar.
• Sözleşme: İşbu sözleşmeyi, BiletApp Üyelik Sözleşmesini ifade eder.
• Yürürlük Tarihi: Sözleşmenin geçerli olacağı, yürürlükte kalacağı zaman aralığını ifade eder.
• Platform/Servis: biletapp.com’u ve BiletApp Mobil Uygulamasını tanımlar.
• Web Sitesi: biletapp.com’u ifade eder.
• Mobil Uygulama/Uygulama: BiletApp Mobil Uygulamasını tanımlar.
• Yazılım: BiletApp servisinin yazılımını ve altyapısını ifade eder.
• Bilet: Kamuya açık etkinliklere giriş hakkını sağlayan ürünü ifade eder.
• Satıcı: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiden bileti (ürünü) satan kimseyi ifade eder.
• Alıcı: Hizmet alan gerçek veya tüzel kişiden bileti (ürünü) satın alan kimseyi ifade eder.

 

3. KONU

 

İşbu sözleşme; BiletApp Üyelik Ana Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olmakla birlikte; kullanıcıların BiletApp web sitesini, BiletApp tarafından gönderilen e-postaları, duyuruları ve mobil uygulama bildirimlerini içeren hizmetlerinden yararlanmasını, dolayısıyla kullanıcılar hakkında toplanan bilgilerin derlenmesi, kullanılması ve işlenmesine dair Gizlilik ve Çerez Politikalarını içerir.

 

4. YÜRÜRLÜK

 

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikalarına Dair Sözleşme, gerçek/tüzel tüketicinin servise kaydolduğu anda başlayacak ve tüketicinin üyelik akdinin sonlandığı tarihten 5 yıl sonrasına değin geçerli olacak şekilde yürürlükte kalacaktır. Tüketici, sözleşmenin bir tarafı olmak istemiyorsa bunu AHS’ye her şartta ve koşulda yazılı olarak bildirmek mecburiyetindedir.

 

GENEL ŞARTLAR VE HÜKÜMLER

 

5. ÖDEME SERVİSİ SAĞLAYICI İLE PAYLAŞILAN BİLGİLER

 

BiletApp, Amerika Birleşik Devletlerinde merkezi bulunan Stripe, Inc. tarafından sağlanan ödeme altyapısını kullanarak hizmet vermektedir. Güvenli bir ödeme hizmeti sağlamak amacıyla Stripe, Inc. ile kişisel bilgileriniz paylaşılabilir. BiletApp’ten hizmet alarak Stripe, Inc. ile veri paylaşımını onaylamış sayılırsınız.

 

6. TOPLANAN VE İŞLENEN BİLGİLER

 

1. Kullanıcıların BiletApp’i kullanmaları doğrudan ya da dolaylı olarak kullanıcılara ait çeşitli bilgilere erişim sağlandığı anlamına gelir. Bu bilgiler; BiletApp’i ve BiletApp ile ilişkili servisleri geliştirmek, geri dönüş almak, reklam ve pazarlama stratejileri oluşturmak, yetkili mercilere talep edildiği takdirde bu bilgileri iletmek, kayıtları yedeklemek, kullanıcılarla iletişim kurmak vb. birçok nedenden ötürü kullanılabilir. BiletApp, bu bilgileri hiçbir şekilde hukuka aykırı şekilde elde etmeyeceğini, kullanmayacağını ve yedekleme yapmayıp, üçüncü kişilerle paylaşmayacağını taahhüt eder. Aksi takdirde BiletApp her türlü hukuki yaptırım sorumluluğuna sahip olduğunu kabul eder.

 

1. Üyelik Bilgileri: BiletApp, kullanıcıların hesap oluşturmaya başladıkları andan itibaren birçok veriyi toplamaktadır. Bu bilgiler kullanıcıların isim ve soy isimleri, vatandaşlık numaraları, pasaport bilgileri, adresleri, cinsiyetleri, doğum yeri ve doğum tarihleri, e-posta adresleri, cep telefon numaraları gibi temel bilgilerdir. Kullanıcıların bazı verileri BiletApp’in kullanım doğası gereğince herkese açık ya da yalnızca üyelere açık şekilde diğer kullanıcılar tarafından görülebilecektir. Kullanıcılar bazı bilgilerin paylaşılmasını istemezlerse BiletApp Destek Ekibine ulaşabilirler.

 

1. Herkese Açık Olan İçerikler:Kullanıcıların teklifleri, yorumları, site girişleri (loglar), beğenileri vb. çeşitli hareketleri herkes tarafından erişilebilir. BiletApp üyelik sistemiyle çalışan bir platform olmakla birlikte belli başlı içerikleri herkese açıktır.

 

1. Bildirimler: BiletApp, kullanıcılarını yeni gelişmelerden, aldıkları ya da verdikleri tekliflerden, destek hattından gelen yazışmalardan ve her türlü gelişmeden haberdar etmek ve onlara daha etkili bir hizmet deneyimi yaşatmak amacıyla önceden haber vermeksizin bildirimler iletebilir. Bildirim onayı üyelik aşamasında alınabileceği gibi sonradan değiştirilebilir. Bildirimler mobil uygulama bildirimi, e-posta, SMS gibi farklı kanallarla iletilebilir. Ayrıca güvenlik ve şeffaflık nedeniyle BiletApp uygun gördüğü her türlü veri ve kaydı sunucularında saklama yetkisine haizdir.

 

1. Reklam, Pazarlama Stratejileri ve Etkinlikler: BiletApp, sağlamış olduğu hizmet süresince çeşitli partnerlik, ortaklık ve reklam ilişkilerine dahil olabilir ve pazarlama stratejileri geliştirebilir. Bu pazarlama stratejileri ile birlikte kullanıcıların BiletApp’e kaydolurken verdiği bilgiler BiletApp’in ticari ilişkisi bulunan üçüncü parti şirketler, kişiler ve yetkili makamlar ile paylaşılabilir. Bununla birlikte BiletApp, hiçbir şekilde herkese açık bir alanda kullanıcı verilerini sergilemeyeceğini taahhüt eder. Ayrıca etkinlikler esnasında erişilen bilgiler de etkinlik organizatörü, etkinlik görevlisi ya da resmi görevlilerle paylaşılabilir.

 

ÖZEL HÜKÜMLER

 

7. İHBAR, İHTAR VE BİLDİRİM

 

1. Bu sözleşmenin şartları uyarınca gerekli veya izin verilen veya kanunen gerekli olan herhangi bir bildirim, ihbar veya ihtar yazılı olmalı ve Noter aracılığıyla teslim edilmeli, uygun şekilde üst düzey posta veya hava postasıyla gönderilmeli, her durumda imza sayfasında belirtilen uygun adrese uygun şekilde postalanmış şekilde gönderilmeli, belirtilen e-posta adresine makbuz onayıyla e-posta ile gönderilmelidir.

 

1. İhbar, ihtar ve bildirimler tarafın MERNİS/MERSİS adresine gönderilir. İhbar, ihtar ve bildirimler tebliğ edilemez ise ikinci kez tebligat yapılır ve bu karşı tarafın MERNİS/MERSİS adresine Tebligat Kanunu m. 21/2'ye göre muhtara tebliğ hususu geçerli olarak tebliğ edilmiş sayılır.

 

8. ÜYELİĞİN SONLANDIRILMASI VE FESİH

 

Kullanıcılar, uygun gördükleri hallerde işbu sözleşmeden tek taraflı olarak çıkabilir ve sözleşmeyi feshedebilir. Bunun için info@biletapp.com’a konuyu açıklayan bir e-posta iletilmesi, hesap silme formu doldurulması ya da BiletApp Destek Hattı ile görüşülüp konunun iletilmesi gerekir. Akabinde üyenin platform üzerindeki tüm bilgileri, faaliyetleri silinecektir. BiletApp, üyeliğin sonlandırılması durumunda da talep edilmesi halinde sağlamak adına bazı bilgileri veri tabanında saklayabilir.

 

9. GİZLİLİK VE ÖZEN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

 

1. Taraflar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (KVKK) aykırı hareketlerde ve davranışlarda bulunmayacaklarını taahhüt eder.
2. Trendyol Süper Lig maçlarının bilet teslimleri yalnızca Passolig e-posta ve şifresi istenmek sureti ile direkt olarak hesaba tanımlanmaktadır. Alıcı, bu bilgileri vereceğini ve iptal yükümlülüklerini kabul etmiş; BiletApp de bu bilgileri hiçbir şekilde saklamayacağını, tek sefere mahsus şekilde kullanacağını ve üyelikle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmediğini, tüm sorumluluğun alıcıya ait olduğunu taahhüt eder. Alıcı, tüm risklerin ve sorumlulukların farkındadır ve işbu sözleşmeyi kabul etmektedir.

 

SON HÜKÜMLER

 

10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ VE UYGULANACAK HUKUK

 

Sözleşmede yer alan Aracı Hizmet Sağlayıcısı BiletApp’in Birleşik Krallık üzerinde faaliyet gösteren bir  şirket olması nedeniyle, herhangi bir hukuki sorunda uygulanacak hukuk, Birleşik Krallık Hukuku olacaktır.

 

11. GEÇERLİLİK

 

Taraflar arasında akdedilen bu sözleşmenin geçerliliği, kullanıcının üye olması ile başlar ve üyeliği devam ettiği müddetçe de devam eder. Sözleşme, saklanan veriler sebebiyle üyelik sona erdikten 5 yıl sonra da geçerli kalacaktır.

 

12. UYGUNLUK

 

Taraflar, 12 maddelik bu sözleşmeyi okuduklarını beyan ederler ve sözleşmenin tarafı olduklarını onaylarlar.